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チャットボット

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「LedgHOME」と「anybot」を連携シフトプラス株式会社(以下、シフトプラス)は5月20日、「LedgHOME(レジホーム)」を「anybot(エニーボット)」と連携したと発表しました。

シフトプラスの「LedgHOME」は2014年にサービスを開始したふるさと納税管理システムで、…

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福島県会津若松市の健康不安解消の調査事業で活用株式会社AGREE(以下、AGREE)は5月20日、医療相談ができるアプリ「LEBER(リーバー)」を、福島県会津若松市の「ICTを活用した中山間地域の健康不安解消の調査事業」に提供していると発表しました。

同調査事業は、…

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公的な支援や相談窓口などをまとめたリンク集を公開株式会社JOI(以下、JOI)は5月20日、就活アプリ「JOIスタート」において、AIチャットボットを活用した「新型コロナウイルス対策 特設Q&Aサイト」を開設したと発表しました。

JOIは、新型コロナウイルスが感染拡…

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既存システムのマスタ情報とチャットボットを連携株式会社日立システムズ(以下、日立システムズ)が5月20日から、「シナリオ型チャットボットサービス」の提供を開始したと同日に発表しました。

「シナリオ型チャットボットサービス」では、企業の既存システムのマ…

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市民の子育てに関する悩みなどにチャットボットで回答株式会社ALBERT(以下、ALBERT)は5月18日、子育て相談にAI・高性能チャットボット「スグレス」を福岡県宮若市へ提供開始したと発表しました。

福岡県宮若市が試験運用を開始する市民向け新サービスに、技術提供…

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顧客などからのコンタクトセンターへのニーズが変化りらいあコミュニケーションズ株式会社(以下、りらいあコミュニケーションズ)がLINE株式会社(以下、LINE)とともに、“コンタクトセンターのデジタル化”に向けたオンラインセミナー「コンタクトリーズン分析とAI自…

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顧客からの問い合わせ対応を自動化 5分で実装が可能株式会社ビースポーク(以下、ビースポーク)が、AIチャットボット「Bebot」の簡易版新サービス「 BeAssist(ビーアシスト)」の提供を開始したと、5月18日に発表しました。

新型コロナウイルスの影響がある中で…

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高度なFAQ機能を持つシナリオ型チャットボットを作成パルスボッツ株式会社(以下、パルスボッツ)がベルズシステム株式会社(以下、ベルズシステム)と業務提携し、チャットボットCMSと質問回答人工知能を連携させたサービスの提供を開始したと、5月14日に発表しました…

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チャットボット運用部門の事前準備工数などを削減株式会社日立ソリューションズ・クリエイト(以下、日立ソリューションズ・クリエイト)が6月1日(予定)から、社内問い合わせに特化したチャットボットの提供を開始すると、5月13日に発表しました。

日立ソリューシ…

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台湾Intumit社のAIプラットフォームを活用伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(以下、伊藤忠テクノソリューションズ)が、デンソーに社内問い合わせ用チャットボットを提供したと、5月14日に発表しました。

伊藤忠テクノソリューションズが今回デンソーに提供し…