新着記事
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JOI、AIチャットボットを活用した「新型コロナウイルス対策 特設Q＆Aサイト」を開設
公的な支援や相談窓口などをまとめたリンク集を公開株式会社JOI（以下、JOI）は5月20日、就活アプリ「JOIスタート」において、AIチャットボットを活用した「新型コロナウイルス対策 特設Q＆Aサイト」を開設したと発表しました。
JOIは、新型コロナウイルスが感染拡…
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日立システムズ、「シナリオ型チャットボットサービス」の提供を開始
既存システムのマスタ情報とチャットボットを連携株式会社日立システムズ（以下、日立システムズ）が5月20日から、「シナリオ型チャットボットサービス」の提供を開始したと同日に発表しました。
「シナリオ型チャットボットサービス」では、企業の既存システムのマ…
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LINE Fukuokaが西日本鉄道と連携 LINE公式アカウントから情報発信へ
路線バスと電車の混雑状況をリッチメニューで確認LINE Fukuoka株式会社（以下、LINE Fukuoka）が西日本鉄道株式会社（以下、西日本鉄道）と連携し、LINE公式アカウントから情報発信できるようにしたと、5月19日に発表しました。
LINE Fukuokaは西日本鉄道の2つのLIN…
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木の葉モール橋本、注文・決済・呼出通知専用のLINE公式アカウントを一般向けに公開
注文から決済、調理完了までLINEで通知する機能株式会社エフ・ジェイエンターテインメントワークス（以下、エフ・ジェイエンターテインメントワークス）は5月18日、LINE Fukuoka株式会社や株式会社オルターブース（以下、オルターブース）とともに、フードコート内飲食…
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ALBERT、子育て相談にAI・高性能チャットボットを福岡県宮若市へ提供
市民の子育てに関する悩みなどにチャットボットで回答株式会社ALBERT（以下、ALBERT）は5月18日、子育て相談にAI・高性能チャットボット「スグレス」を福岡県宮若市へ提供開始したと発表しました。
福岡県宮若市が試験運用を開始する市民向け新サービスに、技術提供…
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りらいあコミュニケーションズ、“コンタクトセンターのデジタル化”をセミナーで解説
顧客などからのコンタクトセンターへのニーズが変化りらいあコミュニケーションズ株式会社（以下、りらいあコミュニケーションズ）がLINE株式会社（以下、LINE）とともに、“コンタクトセンターのデジタル化”に向けたオンラインセミナー「コンタクトリーズン分析とAI自…
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ビースポーク、AIチャットボット「Bebot」の簡易版新サービスの提供を開始
顧客からの問い合わせ対応を自動化 5分で実装が可能株式会社ビースポーク（以下、ビースポーク）が、AIチャットボット「Bebot」の簡易版新サービス「 BeAssist（ビーアシスト）」の提供を開始したと、5月18日に発表しました。
新型コロナウイルスの影響がある中で…
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企業FAQを利用してスムーズな導入ができるチャットボットとは？
業種を問わずさまざまな企業で導入が増えてきたチャットボットについて、その機能や活用事例を知らない店舗販促担当者も多いのではないでしょうか。
人件費や店舗運営コストなど、多くの数字を管理する店長もしくは店舗販促担当者にとって、チャットボット導入によ…
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パルスボッツがチャットボットCMSとベルズシステムの「ロアンナ」を連携
高度なFAQ機能を持つシナリオ型チャットボットを作成パルスボッツ株式会社（以下、パルスボッツ）がベルズシステム株式会社（以下、ベルズシステム）と業務提携し、チャットボットCMSと質問回答人工知能を連携させたサービスの提供を開始したと、5月14日に発表しました…
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LINE Fukuoka、福岡市LINE公式アカウントに「特別定額給付金案内機能」を追加
特別定額給付金についてチャットボットが24時間回答LINE Fukuoka株式会社（以下、LINE Fukuoka）が5月11日、福岡市LINE公式アカウントに「特別定額給付金案内機能」を追加したと同日に発表しました。
「特別定額給付金案内機能」では、特別定額給付金についてチャッ…
