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企業の既存マニュアルやウェブヘルプを簡単に検索・回答
ペネトレイト・オブ・リミット株式会社（以下、ペネトレイト・オブ・リミット）が4月1日、優れた言語処理能力を備えた独自のチャットボットAI「amie（アミー）」をリリースしたと、4月27日に発表しました。
「amie」は、優れた言語処理能力を備えており、企業の既存マニュアルやウェブヘルプを簡単に検索し、高精度な回答を行う新時代のチャットボットAIです。テストマーケティング時に導入した大手建設企業においては、正答率90％以上の結果も得られました。
各国の言語での手順書や、マニュアル整備の手間・コストが不要となるため、導入時の管理者への負担も軽減することが可能です。
シナリオや辞書などの用意が不要 最短翌日から利用可能
企業側がシナリオや辞書、テストデータなどを用意する必要がなく、ペネトレイト・オブ・リミット独自の技術を用いてAIに自動学習させることが可能なため、最短翌日から導入ができます。
また、導入後も問い合わせが多いキーワードや、回答できなかった質問も管理画面で確認でき、継続的な学習や専門用語の辞書登録も可能です。
（画像はプレスリリースより）
▼外部リンク
ペネトレイト・オブ・リミット株式会社
https://pol-japan.co.jp/
ペネトレイト・オブ・リミット株式会社のプレスリリース（＠Press）
https://www.atpress.ne.jp/news/211207
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