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高精度AIチャットボット「Neurox」を無償提供へ
株式会社SPJ（以下、SPJ）が、テレワークでも自動顧客対応ができるチャットボット「Neurox」を無償で提供すると、4月6日に発表しました。
SPJは、新型コロナウイルスの感染拡大防止に向け、テレワークでも自動顧客対応を可能にする高精度AIチャットボット・Webチャットツール「Neurox」を、無償で提供していくことを決定しました。
無償提供は、新規の法人や地方公共団体などが対象で、利用申込期限は4月30日まで。利用開始日から4か月間無償利用が可能となります。
簡単な導入・運用が可能 顧客対応の効率化・負担削減
「Neurox」は、質問や回答集をインポートして、スクリプトをウェブサイトに設置するだけで利用が可能。AIがログ自動分析を行いメンテナンス支援などをするため、簡単な導入・運用ができます。
また、顧客からの問い合わせに自動回答するため、スタッフなどの顧客対応の負担削減・効率化が可能です。AIチャットボットで対応しきれない内容の場合は、オペレーターが対応。既に多くの大手上場企業や、小規模事業者が導入しています。
（画像は株式会社SPJ ホームページより）
▼外部リンク
株式会社SPJ プレスリリース
https://spjai.com/covid-19/
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