LINE公式アカウントの友だち流入経路とは？　経路の種類や注意点などを紹介

LINE公式アカウントの友だち追加経路を効果的に分析することは、企業のマーケティング戦略において非常に重要です。追加経路の把握により、どの手段が最も効果的かを理解し、より効果的な施策を行う一助になるからです。

本記事では、友だち追加経路の具体例や分析のメリット、設定方法、分析時の制約について詳しく解説していきます。

LINE公式アカウントの友だち追加経路とは？

LINE公式アカウントの友だち追加経路とは、ユーザーがどのような方法でLINE公式アカウントを友だちに追加したかを示すものです。友だち追加経路を分析することで、企業はユーザーの行動パターンを把握し、効果的なマーケティング戦略を構築することができます。具体的な経路の例や対象、分析のメリットについて詳しくみていきましょう。

友だち追加経路の具体例

友だち追加経路の具体例としては、QRコード、招待リンク、SNS広告、キャンペーンページ、LINEスタンプ、LINEポイントなどがあります。
たとえば、店舗で配布するチラシにQRコードを掲載し、スキャンすることで友だち追加が行われるケース、
オンラインキャンペーンの一環として招待リンクを共有し、クリックすることで友だち追加が完了するケースなどがあります。

友だち追加経路を分析するメリット

友だち追加経路を分析することで、どの手段が最も効果的かを把握でき、マーケティングの効率を向上させることができます。例えば、LINEスタンプを利用した友だち追加が高い成果を上げている場合、スタンプを利用したキャンペーンを強化することで、さらなる友だち追加が期待できます。

また、より効果を見込める媒体に広告費を配分することで、コスト効率を高めることも。さらに、ユーザーの行動パターンを理解することで、よりターゲットに合ったプロモーションを実施することが可能です。

友だち追加経路の種類

友だち追加経路にはさまざまな種類があります。ここでは、代表的なLINEスタンプ、LINEポイント、LINEセールスプロモーション、LINEチラシ、その他の方法について詳しく説明します。

LINEスタンプ

LINEスタンプは、ユーザーがスタンプをダウンロードする際に友だち追加を促す方法です。企業はオリジナルスタンプを作成し、ユーザーがスタンプを取得するために友だち追加を行うように設定します。

スタンプのデザインやキャラクターが魅力的であれば、多くのユーザーが友だち追加を行うといえるでしょう。また、季節やイベントに合わせたスタンプを提供することで、ユーザーの興味を引き続けることができます。

LINEポイント

LINEポイントは、ユーザーが特定の行動をすることでポイントを獲得し、その過程で友だち追加を促す方法です。例えば、キャンペーンに参加してポイントを獲得するために友だち追加を行うケースが一般的です。

企業側はポイント付与の条件を設定することで、ただ友だち追加してもらうだけではなく、特定の行動を促進することが期待できます。

LINEセールスプロモーション

LINEセールスプロモーションは、キャンペーンやセール情報を通じて友だち追加を促進する方法です。例えば、期間限定の割引情報や新商品の先行販売情報を提供し、その情報を受け取るために友だち追加を求めることが一般的です。

この方法を利用することで、購買意欲の高いユーザーを効率的に友だちに追加可能に。また、セール情報を通じてリピート顧客を増やす効果もあります。

LINEチラシ

LINEチラシは、店舗やイベント情報をチラシ形式で配信し、友だち追加を促す方法です。視覚的に訴えることで、ユーザーの関心を引きやすくなります。

例えば、新店舗のオープン情報や特別セールの案内をチラシとして配信し、その際に友だち追加を促すQRコードを掲載します。情報を手軽に拡散し、多くのユーザーにリーチすることができるのです。

その他

その他の友だち追加経路には、SNS広告、ブログ記事、ウェブサイトのポップアップ、メールマガジンなどがあります。

例えば、SNS広告を通じてターゲットユーザーに直接アプローチし、友だち追加を促すことも可能です。また、ウェブサイトのポップアップを利用して、訪問者に対して友だち追加を呼びかけることも効果的な施策といえるでしょう。

友だち追加経路を利用する際の注意点

友だち追加経路の分析における注意点について説明します。既に友だち追加されているユーザーの経路は測定不可であり、分析画面で分析できるのは最大90日間、ユーザーと追加経路は紐づかない点など、いくつかの制約があります。

すでに友だち追加されているユーザーの経路は測定不可

既に友だち追加されているユーザーの経路は測定することができません。そのため、新しいキャンペーンやプロモーションを実施する際に正確なデータを得るためには、事前に友だち追加経路を設定しておくことが重要です。

分析画面で分析できるのは最大90日

友だち追加経路の分析は、最大90日間のデータに限られます。そのため、定期的にデータを取得し、分析を行うことが重要です。キャンペーンやプロモーションの効果を継続的にモニタリングし、必要に応じて戦略を修正することができます。

90日を過ぎたデータは自動的に削除されるため、定期的なデータ保存をおすすめします。

ユーザーと追加経路の紐づけ

ユーザー個々の追加経路は紐づけることができないため、統計データとして活用する必要があります。個別のユーザーの行動を追跡することはできませんが、全体の傾向を把握することが可能です。

例えば、どの追加経路が最も効果的であったかを分析することで、次回のプロモーションに反映させることができます。統計データの活用により、全体的なマーケティング戦略を最適化することができます。

まとめ

友だち追加経路の分析は、効果的なマーケティング戦略を立てる上で非常に重要です。LINEスタンプ、LINEポイント、LINEセールスプロモーション、LINEチラシなど、様々な手段を活用して友だち追加を促進し、その効果を測定することで、費用対効果の高い施策を展開することができます。

定期的にデータを分析し、最適なマーケティング戦略を実行することが成功への鍵です。各手段の効果を最大化するために、設定方法や制約を理解し、適切に活用することが重要といえるでしょう。また、COMSBIなど拡張ツールを利用することで、さらに詳細な分析を行い、より精度の高いマーケティング施策を実現することが可能です。