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体調や年齢、持病からそれぞれの状態に合った情報を提供
滋賀県が、新型コロナウイルスに関する情報を提供するLINE公式アカウント「滋賀県-新型コロナ対策パーソナルサポート」を開設したと、3月19日に発表しました。
同アカウントでは体調や年齢、持病から、必要な対策など、それぞれに合った新型コロナウイルスの情報を提供していきます。
また、「37.3度以上の発熱」や「強いだるさや息苦しさ」の有無を回答するアンケートもあり、相談センターへの連絡の必要性などを伝えていきます。
メニュー画面からチャットボットで問い合わせ対応も
「滋賀県-新型コロナ対策パーソナルサポート」のメニュー画面で、「よくあるご質問」をタップするとチャットボットが起動し、問い合わせに対応。同メニュー画面から、LINEヘルスケアが提供する「スマホでお医者さん相談」というサービスも、利用可能にしているほか、新型コロナウイルスに関する最新情報も確認できます。
LINEアプリの「ホーム」から「@shiga.coopera」と入力して検索、「友だち追加」ボタンをタップすることで、同アカウントを「友だち追加」することが可能です。
(画像は滋賀県 ホームページより)
▼外部リンク
滋賀県 「くらし・情報通信・ICT」
https://www.pref.shiga.lg.jp/ippan/kurashi/ict/310749.html