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利用例

店舗で利用

店舗で利用

顧客情報と連動したセグメント配信で
コストの最適化

アンケートや対応履歴から顧客を分類しセグメント配信を行うことができます。また購買情報と連動することでより高度なコミュニケーションをることが可能となります。

解決される課題

コミュニケーションの質の向上と
配信コストの最適化

ECサイトと連動

ECサイトと連動

ECサイトやアプリのユーザー行動に合わせて
COMSBIでユーザーをタグ付け

LINEから簡単に予約できる機能を提供します。リマインドもLINEで行います。対応履歴を残せるので後日リピーター化するためのアフターフォローを1to1チャットで行うことが可能です。

解決される課題

予約の簡易化
お客様をリピーター化するためのフォロー

サロンで利用

サロンで利用

LINEで簡単に予約
リマインドやリピーター化へのフォローも

LINEから簡単に予約できる機能を提供します。リマインドもLINEで行います。対応履歴を残せるので後日リピーター化するためのアフターフォローを1to1チャットで行うことが可能です。

解決される課題

予約の簡易化
お客様をリピーター化するためのフォロー

採用で利用

採用で利用

面接や説明会などの
予約をLINEから

LINEで面接や説明会の予約ができる機能を提供します。またやりとりのログは明確に残るので、担当者が個人LINEでやり取りをするなどのコンプライアンスリスクを回避できます。

解決される課題

応募者とのコミュニケーションを
円滑にし、採用率アップ
またコンプライアンスリスクの回避

複数店舗の運営で利用

複数店舗の運営で利用

別々にLINEチャネルを運用している場合も
一元管理し顧客情報を統合

店舗ごと、全体メッセージなどを一つの管理画面で管理できます。またチャンネルごとに分断してしまう顧客情報を統合管理することができるので高度なコミュニケーション設計をすることが可能です。

解決される課題

より高度なマーケティング戦略の
実行が可能

イベントで利用

イベントで利用

イベントをLINEで予約

説明会やイベントの予約機能・チケット管理機能を提供します。
スタッフによるチケットのもぎり機能で来場者確認もできます。

解決される課題

利便性を高め
エンゲージメントを高めることが可能

Webサイトで利用

Webサイトで利用

LINEの友達登録更新情報を送信したり、
FAQをBotで自動返答

Push通知の代わりに更新情報をLINEで送ることができます。また、LINE上で質問をすることによりFAQ自動Botで返信することもできます。

解決される課題

利便性を高め
エンゲージメントを高めることが可能

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