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観光客満足度の改善に 「別府市観光アカウント」を開設
LINE Fukuoka株式会社（以下、LINE Fukuoka）が、別府市と「地域協働事業に関する基本合意書」を締結・協業し、観光客満足度の改善に向け、「別府市観光アカウント」の開設などを行っていくと、2月25日に発表しました。
LINE Fukuokaは、観光や市民生活をスマートにする町「スマートシティ」を目指し、福岡市と「LINE SMART CITY FOR FUKUOKA」に取り組んでいます。
今回は別府市と協業し、同取り組みをベースとして市民サービスや観光客満足度の改善を目指し、「観光に関するLINE公式アカウントの開設と実証実験」などを行っていく予定です。
「友だち追加」で温泉や観光スポットを簡単に検索
別府市との合意により今後、「観光に関するLINE公式アカウントの開設と実証実験」や、「別府市LINE公式アカウントの利用者拡大に向けた取り組み」、「開設した各種LINE公式アカウントの周知」、「そのほか、別途協議により合意した市民サービス及び観光客満足度の向上、事務負担の軽減に資する取り組み」といった4つの協業が行われます。
観光客などは、LINE公式アカウントを「友だち追加」することにより、温泉や観光スポットを簡単に検索できるほか、AIやFintechの技術を生かした「粗大ごみ収集の受付と支払い」機能なども利用可能となります。また、別府市におけるニーズから、福岡市とは異なる機能も随時追加していく方針です。
（画像はプレスリリースより）
▼外部リンク
LINE Fukuoka株式会社
https://linefukuoka.co.jp/ja/project/smartcityproject/
LINE Fukuoka株式会社のプレスリリース（＠Press）
https://www.atpress.ne.jp/news/206557
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