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店舗などの「LINE公式アカウント」と無料通話が可能
LINE株式会社が7月3日から、LINE公式アカウントに電話ができる新機能「LINEコール」の提供を開始したと同日に発表しています。
「LINEコール」を活用することで、ユーザーが企業や店舗などの「LINE公式アカウント」に無料で電話がかけられ、“新しい生活様式”を実現していく中で求められる非対面のコミュニケーションをより快適にします。また、トーク画面などでのチャットだけでは伝わりにくい問い合わせも、同機能でスムーズに行うことが可能です。
全アカウントタイプ及び料金プランで利用が可能
「LINEコール」は「LINE公式アカウント」の全アカウントタイプ及び料金プランで利用が可能。電話を受ける側となる企業や店舗は、電話導線を表示するプロフィール設定などが必要となりますがユーザー側は設定不要で使うことができます。
「LINE公式アカウント」は全国の認証済アクティブアカウント数が23万件以上になっていることから、LINE株式会社は同機能などの導入によって今後更に、コミュニケーションインフラとしての多様な活用法を提案していきます。
(画像はプレスリリースより)
▼外部リンク
LINE株式会社 プレスリリース
https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2020/3294