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ALBERT、自治体でのAIチャットボット普及に「報告書」&「FAQデータセット」を公開

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オープンデータ化への取り組みが自治体で進まない現状も

株式会社ALBERT(以下、ALBERT)が4月23日に、自治体におけるAIチャットボット普及に「報告書」及び、「FAQデータセット」を公開したと、同日に発表しました。

「官民データ活用推進基本法」に基づいて、国や自治体がオープンデータ化の義務付けられるようになりましたが、「オープンデータ取組済自治体一覧」という資料をみる限り、データ整備や公開にかかる負荷から、その取り組みは自治体全体の37%にとどまっている現状があります。

そこでALBERTの参画している「子育てオープンデータ協議会」が、「子育てAIチャットボットの利活用促進に向けた検討 2020年報告書」 及び 「FAQデータセット」 を公開。自治体が利用するAIチャットボットのデータセット確立などに寄与していきます。

自治体や事業者へのヒアリングでFAQの整備を実施

「子育てオープンデータ協議会」は、自治体でも活用できる汎用データを得るため、自治体や事業者へFAQに関するヒアリングを行い、FAQ項目およびサンプルFAQをまとめ、FAQの整備を実施しました。

これらにより、自治体におけるコストや運用における負担軽減を図り、AIチャットボットの導入の促進をしていきます。

(画像はプレスリリースより)

▼外部リンク

株式会社ALBERT プレスリリース
https://ssl4.eir-parts.net/doc/3906/tdnet/1818619/00.pdf

株式会社ALBERTのプレスリリース(Kyodo News PR Wire)
https://kyodonewsprwire.jp/release/202004239308

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