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モルビス、連携により製品の導入や運用をサポート
モビルス株式会社（以下、モルビス）が、LINE株式会社の「LINE BRAIN」と連携し、チャットボットといった製品の導入・運用をサポートしていくと、3月24日に発表しました。
「LINE BRAIN」はLINE株式会社の法人向け事業で、独自のチャットボット「LINE BRAIN CHATBOT」の展開などを行っています。
これまで、同チャットボットと、モルビスのチャットシステム「mobiAgent（モビエージェント）」の連携をしてきましたが、今回は画像認識や音声合成などの技術においても連携するため、「Product Partner」としてパートナー契約を締結。チャットボットなどの製品導入・運用のサポートを進めていきます。
有人対応も可能にする「mobiAgent」
モルビスが展開している「mobiAgent（モビエージェント）」は、AIチャットボットだけでなく、有人対応も可能にするチャットシステムで、既にビジネスの顧客向けチャット対応や、社内ヘルプデスクなどにおいて活用されています。
また、同社は、LINE株式会社が、法人向けサービスを展開するパートナーの認定プログラム「LINE Biz-Solutions Partner Program」において、「LINE Account Connect」部門で特別賞の「Chat／Voice Award」を獲得するなど、非常に高い評価を得ています。
（画像はプレスリリースより）
▼外部リンク
モビルス株式会社 プレスリリース
https://mobilus.co.jp/press-release/21730
「mobiAgent（モビエージェント）」
https://mobilus.co.jp/agent/
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