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「ロアンナ」を活用 社内問い合わせの自動化事例を紹介
ベルズシステム株式会社(以下、ベルズシステム)が5月12日に、ウェビナー「テレワークでのチャットボット活用」を開催すると4月30日に発表しました。
働き方改革の本格化と新型コロナウイルスの感染拡大もあり、一気に「テレワーク」という働き方が広がってきました。しかし遠隔で働くことで、社内問い合わせが増加するといった課題もあるとされています。
そこでベルズシステムが、「テレワークでのチャットボット活用」をテーマにしたウェビナーで、独自のAIチャットボット「ロアンナ」を活用した社内問い合わせの自動化事例を紹介します。
世界100か国語以上に対応する「ロアンナ」
「ロアンナ」は音声やテキストでの自然言語の質問に、既存データの中から自動回答するシステムを搭載。言語は世界100か国語以上に対応しています。
また、WEBサイトへの貼り付けやQRコード・URLの読み込みなど、簡単に設置することが可能です。
同ウェビナーは専用フォームに必要事項を記入の上、送信することで参加申し込みができ、のちに参加するためのURLが発行されます。定員は先着20人で参加費は無料です。
(画像は「ロアンナ」 ホームページより)
▼外部リンク
「ロアンナ」
https://ro-an-na.com/#roanna01
ベルズシステム株式会社 「テレワークでのチャットボット活用」
https://ro-an-na.com/webinar_200512/