目次
学修に関する問い合わせにチャットボットが対応へ
トランスコスモス株式会社（以下、トランスコスモス）が、駒澤大学のLINE公式アカウントに「FAQチャットボット」を提供したと、4月23日に発表しました。
駒沢大学は、LINE公式アカウント「駒澤大学 学修の疑問解決bot」を、4月1日に開設しましたが、学生から学修に関する問い合わせが多くなっていることを受けて、トランスコスモスが「FAQチャットボット」を導入。
transcosmos online communications株式会社が開発・提供する「KANAMETO」のチャットボット機能を活用したもので、365日24時間、学生が疑問を解決できるようにしています。
最新情報をリアルタイムに発信 アンケート機能なども
「駒澤大学 学修の疑問解決bot」からは、新型コロナウイルスの感染拡大の状況下でも、大学の最新情報を発信、大学と学生双方にとって利便性の高い仕組みとなりました。
「KANAMETO」を活用していることから、蓄積された統計データや、アンケート機能などによるセグメント配信もでき、1対1のトークも可能になっています。
（画像はプレスリリースより）
▼外部リンク
トランスコスモス株式会社 プレスリリース
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/200423.html
イベント・セミナーの集客や予約管理にお困りではありませんか？
利用者8000万人を超えるコミュニケーションツールLINE。
「イベントできる君」は、LINE公式アカウントと連携して、イベントやセミナー、レッスンの集客・予約管理・決済ができるサービスです。
人数が集まらなくて困っている、予約管理が負担になっている、LINEで決済できるようにしたい、という方にオススメです。お気軽にお問い合わせください。
「イベントできる君」についてもっと知る