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新型肺炎関連のQ＆Aデータ搭載のAIチャットボット
株式会社コンシェルジュ（以下、コンシェルジュ）が、「kuzen for 新型コロナ対策」支援ボットを期間限定で無償提供していると、5月1日に発表しました。
「kuzen for 新型コロナ対策」支援ボットは、新型肺炎関連のQ＆Aデータを搭載したAIチャットボットサービスで、厚生労働省をはじめ各関連省庁が発信する情報に基づいて自動回答をしていきます。
自治体や医療機関などに問い合わせが殺到している中、同チャットボットサービスによってスタッフの業務負担の削減に寄与します。
独自の自然言語処理エンジンを搭載した「kuzen」
コンシェルジュの提供する「kuzen」は、独自の自然言語処理エンジンを搭載したAIチャットボットで、プログラミング不要で簡単に導入が可能なことから、既に様々な業界・業種の企業100社以上から利用されています。
また同AIチャットボットは、問い合わせ内容データなどを蓄積した分析画面の見やすさや優れたカスタマイズ性、Q＆Aのチューニングのしやすさで、企業から「PDCAサイクルを早く回せる」などといった高い評価を獲得しています。
（画像はプレスリリースより）
▼外部リンク
株式会社コンシェルジュ
https://corp.conciergeu.com/
株式会社コンシェルジュのプレスリリース（PR TIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000017833.html
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