目次
AIチャットボットの導入で利便性の向上と業務効率化を
株式会社オウケイウェイヴ（以下、オウケイウェイヴ）が1月29日から、アットホーム株式会社（以下、アットホーム）の不動産情報流通プラットフォーム「ATBB」に、独自のAIチャットボットを導入すると、1月23日に発表しました。
オウケイウェイヴが導入するのは、独自開発のAI「KONAN」を搭載したAIチャットボット「OKBIZ. for AI Chatbot」で、アットホームの加盟店からの問い合わせに対し、スムーズな回答ができるようにし、利便性の向上と業務効率化につなげていきます。
AIが学習、メンテナンス不要のAIチャットボットに
「OKBIZ. for AI Chatbot」では、アットホームの加盟店がAIの提示する選択肢から回答を絞ることが可能。絞り込みが不可の場合は、AI「聞き返し」をし、入力した内容に応じて関連語句を提示していきます。
また、追加・更新されていくFAQデータ及び、関連する単語も機械学習していくため、回答データベースの二重管理や、チューニングなどのメンテナンスも不要。質問者の入力の手間を削減し、導入や運用も手軽にできることが魅力です。
（画像はプレスリリースより）
▼外部リンク
株式会社オウケイウェイヴ プレスリリース
https://okwave.co.jp/press/20200123/
イベント・セミナーの集客や予約管理にお困りではありませんか？
利用者8000万人を超えるコミュニケーションツールLINE。
「イベントできる君」は、LINE公式アカウントと連携して、イベントやセミナー、レッスンの集客・予約管理・決済ができるサービスです。
人数が集まらなくて困っている、予約管理が負担になっている、LINEで決済できるようにしたい、という方にオススメです。お気軽にお問い合わせください。
「イベントできる君」についてもっと知る